Illustratie inloggen
Client
Zorgverlener

Hoe log ik in op Karify?

Om in te loggen op Karify heb je een account nodig. Je krijgt een account via een uitnodiging van jouw zorgverlener, of door jezelf aan te melden bij de Karify omgeving van een zorgorganisatie. Lees hier meer over in het artikel Een Karify account openen.

Inloggen

Stap 1: Ga naar de URL (website) van de Karify omgeving van jouw zorgaanbieder. Deze kun je vinden op de website van jouw zorgaanbieder, of vraag het aan je behandelaar.

Stap 2: Als je al een account hebt, heb je een gebruikersnaam en een wachtwoord. Je gebruikersnaam is je e-mailadres. Het wachtwoord heb je zelf gekozen.

Inloggen lukt niet

Er kunnen verschillende redenen zijn voor het niet kunnen inloggen. Hieronder beschrijven we de meest voorkomende.

Ongeldige inlog gegevens
Deze melding verschijnt zodra de gebruikersnaam of het wachtwoord niet geldig is.
Je gebruikersnaam is je e-mailadres.

Weet je het wachtwoord niet meer? Klik op Wachtwoord vergeten. Vul dan het e-mailadres in dat aan je Karify account gekoppeld is. Als dit e-mailadres klopt, wordt er een e-mail met een link gestuurd naar je e-mailadres. Met deze e-mail en link kun je je wachtwoord opnieuw instellen.

De inlogsessie is verlopen
Probeer nogmaals in te loggen. Meestal lukt het dan wel.

Overige inlogproblemen? Stuur een bericht naar de Karify helpdesk.

Volgende: Contact met mijn zorgverlener