Visie Karify slaat aan tijdens ‘digitale zorg’-bijeenkomst zorgverzekeraar VGZ

Onlangs nam Karify deel aan een bijeenkomst over digitale zorg, georganiseerd door zorgverzekeraar VGZ. De deelnemers aan de workshops, bestaande uit zorgaanbieders in de poh-ggz, de generieke basis-ggz en de specialistische ggz, maakten kennis met Karify’s visie op e-health en de toekomst van zorg.

Workshop

In een Karify-workshop kregen de deelnemers handvatten aangereikt om e-health op hun eigen manier in de praktijk toe te passen. Zij kregen daarbij hulp van een van de Karify-klanten, ggz-instelling Arkin.

R. Knuvelder, behandelaar bij Arkin-onderdeel Jellinek, gaf vanuit praktijkervaring (Jellinek verleent ‘blended zorg’ met 70 behandelaren aan +- 1600 cliënten) de do’s en dont’s van e-health. De workshop draaide om de vraag: Hoe kun je e-health inzetten bij de huidige knel- en verbeterpunten in je zorg?

Behandelresultaten

Belangrijke verbeteringen die bij Jellinek samengaan met het toepassen van e-health in ‘blended’-vorm zijn: minder wachttijden, een kortere intake, minder no-show en een lagere drop-out. Daarnaast merken behandelaren dat zij vooraf beschikken over belangrijke behandelinformatie, dat zij face-to-face-gesprekken efficiënter kunnen invullen, en dat cliënten actiever aan de slag gaan met hun eigen behandeling.

Cliëntervaringen

Positieve ervaringen met e-health die Jellinek-cliënten delen met hun behandelaren betreffen: de mogelijkheid om laagdrempelig contact op te nemen, het sneller inzicht krijgen in de eigen problematiek, de eigen actieve rol en het vooraf beter kunnen inschatten van het behandeltraject. Deze ervaringen leiden mede tot een hogere cliëntwaardering voor de door Jellinek geleverde zorg.

Reacties deelnemers

De deelnemende behandelaren waren lovend over behandelmodules in Karify, die makkelijk aanpasbaar zijn naar eigen inzicht. De behandelingen zijn een verlengstuk van de visie van Karify die uitgaat van de expertise van de behandelaar. Volgens Karify is het de taak van de e-healthleverancier om de hulpmiddelen aan te reiken om huidige behandelingen te ondersteunen en te innoveren. De taak van de behandelaar is om die behandelingen vervolgens in te richten uitgaande van zijn eigen expertise en de specifieke behoeften van de cliënt.

Kortom, een geslaagde bijeenkomst voor de deelnemers en Karify.