Help uw cliënt met een online intake via Karify

afbeelding transformatie

Weet u nog wat een gedoe het was? U verstuurde uw intakeformulier naar uw cliënt en uw cliënt moest dit formulier achtereenvolgens downloaden, printen, invullen, inscannen en weer terugsturen. Dat kan natuurlijk makkelijker. U kunt Karify gebruiken als cliëntenportaal waarmee u uw intakeproces gemakkelijk aanbiedt met een online welkomstmodule.

Een warm welkom

Met behulp van Karify zorgt u dat uw cliënt‘s eerste kennismaking met uw organisatie een warm welkom is. Middels een filmpje waarin u uzelf kunt introduceren en alvast het traject aan uw cliënt kunt uitleggen, zorgt u voor een zachte landing van de cliënt bij uw organisatie.

Participerende cliënt

Een online intake kan daarnaast richting geven aan uw eerste gesprek met de cliënt. U kunt inspelen op de informatie die deze zelf al actief online aanleverde. Uw cliënt heeft immers al nagedacht over wat hij wil bereiken en over wat zijn sterktes en zwaktes zijn, zo kunt u sneller de hulpvraag definiëren en bepalen welke behandeling bij de cliënt past.

Betrouwbare informatie verstrekken

Wanneer er sprake is van een wachttijd voor aanvang van de behandeling, kunt u uw cliënt alvast op maat voorzien van betrouwbare, gevalideerde informatie. Hiermee voorkomt u dat uw cliënt alvast het internet afzoekt naar zijn symptomen en zo onbetrouwbare informatie opdoet. Daarnaast kunt u alvast op een veilige manier met elkaar communiceren.

Inhoud welkomstmodule

De welkomstmodule is standaard aanwezig in Karify en helpt bij:
– Een klachteninventarisatie
– Het inzicht krijgen in de klachten van uw cliënt
– Doelen opstellen en kijken hoe deze doelen samen bereikt kunnen worden.
– Het definiëren van de hulpvraag
– Het monitoren van klachten via de ROM-vragenlijst

Lees hier hoe we eerder beschreven hoe GGZ De Viersprong succesvol gebruik maakt van een cliëntenportaal met welkomstmodule. Of bekijk dit filmpje over hoe het digitale cliëntenportaal de intake van De Viersprong verbetert:

Benieuwd naar Karify en de welkomstmodule? Probeer Karify vier weken gratis uit door een proefaccount aan te vragen via: sales@karify.com